JANVIER 2023
Numéro #03 | Article 02 / 04
Le cycle du projet d’un client : services aux occupants
Suivez le parcours en quatre étapes de notre approche de services intégrée et la façon dont un locataire immobilier commercial peut interagir avec nos diverses lignes de services sur un projet.
La vie d’occupant en immobilier commercial est complexe et requiert des conseils d’expert. Les solutions en données, technologies et en consultation d’Avison Young vous aident à l’atteinte d’objectifs uniques et évolutifs, tout en s’assurant que votre organisation respecte le budget. Montez dans l’ascenseur vers la réussite pour en savoir plus sur notre approche intégrée et les nombreux services dont vous pouvez bénéficier.
Solutions intégrées
Notre processus pour les projets de Services aux occupants est structuré pour bien servir nos clients en renforçant la collaboration entre les équipes. Cela crée un parcours efficace et en ligne droite qui implique les bons cerveaux en tout temps, du début à la fin.
Première étape : la découverte
Les lignes de services qui vous concernent lors de cette étape :
- Courtage
- Services de consultation
- Stratégie du lieu de travail
Les projets s’amorcent souvent à l’étape de l’évaluation des besoins. C’est là que notre équipe de courtage entre en jeu. Pendant tout le cycle d’un projet, un courtier est impliqué pour travailler avec les services d’Avison Young et avec les clients, réunissant les ressources requises selon la situation et les objectifs du client.
Parallèlement, notre groupe de consultation collabore avec vous pour comprendre les objectifs stratégiques, identifier et évaluer les opportunités et vous conseiller sur le plan d’action pour atteindre vos objectifs à court et long terme. De l’analyse stratégique et la planification aux études de consultation, de concert avec l’équipe de courtage, nous travaillons pour comprendre vos besoins et vos ressources, profitant de notre réseau international pour vous prodiguer des conseils qui
favoriseront le succès de votre entreprise. L’objectif d’Avison Young est de vous conseiller selon ses connaissances et son expertise et de mettre à profit nos renseignements sur le marché.
Notre équipe en stratégie du lieu de travail vise à saisir la corrélation entre les gens, les lieux et les technologies. Lorsqu’un milieu de travail est bien conçu, il a le pouvoir de rehausser la performance des employés selon les objectifs de l’entreprise. Les entreprises s’engagent souvent envers des bureaux sans bien comprendre le fonctionnement des espaces dont elles ont besoin. Nos équipes de courtage et de stratégie du lieu de travail collaborent donc avec nos clients pour bien saisir les besoins opérationnels. Ensemble nous pouvons identifier les objectifs précis avant de trouver le bon espace pour les clients.
Les projets s’amorcent souvent à l’étape de l’évaluation des besoins. C’est là que notre équipe de courtage entre en jeu. Pendant tout le cycle d’un projet, un courtier est impliqué pour travailler avec les services d’Avison Young et avec les clients, réunissant les ressources requises selon la situation et les objectifs du client.
Parallèlement, notre groupe de consultation collabore avec vous pour comprendre les objectifs stratégiques, identifier et évaluer les opportunités et vous conseiller sur le plan d’action pour atteindre vos objectifs à court et long terme. De l’analyse stratégique et la planification aux études de consultation, de concert avec l’équipe de courtage, nous travaillons pour comprendre vos besoins et vos ressources, profitant de notre réseau international pour vous prodiguer des conseils qui favoriseront le succès de votre entreprise. L’objectif d’Avison Young est de vous conseiller selon ses connaissances et son expertise et de mettre à profit nos renseignements sur le marché.
Notre équipe en stratégie du lieu de travail vise à saisir la corrélation entre les gens, les lieux et les technologies. Lorsqu’un milieu de travail est bien conçu, il a le pouvoir de rehausser la performance des employés selon les objectifs de l’entreprise. Les entreprises s’engagent souvent envers des bureaux sans bien comprendre le fonctionnement des espaces dont elles ont besoin. Nos équipes de courtage et de stratégie du lieu de travail collaborent donc avec nos clients pour bien saisir les besoins opérationnels. Ensemble nous pouvons identifier les objectifs précis avant de trouver le bon espace pour les clients.
Deuxième étape : l’analyse
De nombreuses lignes de services peuvent vous concerner lors de cette étape :
- Gestion de projet pour les occupants
- Solutions pour occupants
- Représentation des locataires
- Analyse des données
- Administration de baux et analyse du portefeuille
Une fois que vous avez passé l’étape d’évaluation des besoins pour un projet, vous passez à l’analyse. Ici, notre équipe de gestion de projet aide à atténuer les risques en révisant toutes vos options et gérant même vos projets les plus complexes dans les délais prescrits, selon le budget et vos objectifs stratégiques. Qu’il soit simple ou complexe, chaque projet comporte des risques. Les étapes qui déraillent sont dérangeantes et dispendieuses pour vos équipes et votre entreprise. Notre équipe vous guide au fil des diverses étapes de votre projet.
Notre équipe de solutions pour occupants aide à rendre la gestion immobilière plus facile. Les transactions, la gestion et l’exploitation immobilières peuvent être harmonisées et optimisées à l’aide de notre gamme complète de services pour les entreprises ayant des besoins de diverses catégories dans divers marchés. Nous aidons les entreprises à prendre de bonnes décisions, à optimiser leur portefeuille, à augmenter l’efficacité de leurs activités et à réduire leurs coûts.
Notre équipe de représentation des locataires vise à comprendre les objectifs d’affaires et obtenir les meilleurs emplacements grâce à des analyses géographiques pour un succès continu. Collaborant avec divers services d’Avison Young, ce groupe reconnait que votre lieu de travail est affecté non seulement par les marchés immobiliers, mais aussi par les moteurs d’affaires fondamentaux comme l’attraction et la rétention d’employés, la productivité du lieu de travail et l’alignement à la stratégie corporative.
Notre équipe d’analyse des données bénéficie d’une plateforme mondiale de renseignements, AVANT par Avison Young, un outil
de fine pointe qui apporte transparence, accessibilité et compréhension dans nos marchés, permettant aux clients de prendre des décisions informées pour réaliser le plein potentiel de leur bien immobilier. Outre les analyses de propriétés et des marchés, AVANT fournit des données sur les transports, les cotes de qualité de l’air, la hauteur libre, les infrastructures de données, l’accessibilité à vélo et à pied, et bien plus. Tout cela pour vous aider à prendre des décisions essentielles non seulement en immobilier, mais aussi pour vos activités d’affaires en général.
L’administration de baux est disponible pour les occupants ayant tous les types et tailles de portefeuilles. Nos services se basent sur les bonnes pratiques de l’industrie, livrées par une équipe de talent et d’expérience avec les meilleurs logiciels, un processus éprouvé et un environnement axé sur le contrôle de la qualité. Les services comprennent l’analyse de bail et la gestion de données du portefeuille, la gestion des dates critiques, le registre des loyers et autres soutiens en gestion financière, les rapports sur le portefeuille et les tableaux de bord ainsi que les audits de bail et la comptabilité locative.
L’ESG est essentiel à tout projet que nous entreprenons puisque nous mettons à profit les données, les technologies et notre expertise pour aider les clients avec leur transformation ESG. Nos engagements ESG sont alignés sur les Objectifs de développement durable des Nations Unies. Nous collaborons donc avec les clients pour réduire l’empreinte carbone des immeubles que nous gérons pour eux et les conseillons aussi afin d’explorer la possibilité de générer de l’énergie renouvelable sur les lieux.
Une fois que vous avez passé l’étape d’évaluation des besoins pour un projet, vous passez à l’analyse. Ici, notre équipe de gestion de projet aide à atténuer les risques en révisant toutes vos options et gérant même vos projets les plus complexes dans les délais prescrits, selon le budget et vos objectifs stratégiques. Qu’il soit simple ou complexe, chaque projet comporte des risques. Les étapes qui déraillent sont dérangeantes et dispendieuses pour vos équipes et votre entreprise. Notre équipe vous guide au fil des diverses étapes de votre projet.
Notre équipe de solutions pour occupants aide à rendre la gestion immobilière plus facile. Les transactions, la gestion et l’exploitation immobilières peuvent être harmonisées et optimisées à l’aide de notre gamme complète de services pour les entreprises ayant des besoins de diverses catégories dans divers marchés. Nous aidons les entreprises à prendre de bonnes décisions, à optimiser leur portefeuille, à augmenter l’efficacité de leurs activités et à réduire leurs coûts.
Notre équipe de représentation des locataires vise à comprendre les objectifs d’affaires et obtenir les meilleurs emplacements grâce à des analyses géographiques pour un succès continu. Collaborant avec divers services d’Avison Young, ce groupe reconnait que votre lieu de travail est affecté non seulement par les marchés immobiliers, mais aussi par les moteurs d’affaires fondamentaux comme l’attraction et la rétention d’employés, la productivité du lieu de travail et l’alignement à la stratégie corporative.
Notre équipe d’analyse des données bénéficie d’une plateforme mondiale de renseignements, AVANT par Avison Young, un outil de fine pointe qui apporte transparence, accessibilité et compréhension dans nos marchés, permettant aux clients de prendre des décisions informées pour réaliser le plein potentiel de leur bien immobilier. Outre les analyses de propriétés et des marchés, AVANT fournit des données sur les transports, les cotes de qualité de l’air, la hauteur libre, les infrastructures de données, l’accessibilité à vélo et à pied, et bien plus. Tout cela pour vous aider à prendre des décisions essentielles non seulement en immobilier, mais aussi pour vos activités d’affaires en général.
L’administration de baux est disponible pour les occupants ayant tous les types et tailles de portefeuilles. Nos services se basent sur les bonnes pratiques de l’industrie, livrées par une équipe de talent et d’expérience avec les meilleurs logiciels, un processus éprouvé et un environnement axé sur le contrôle de la qualité. Les services comprennent l’analyse de bail et la gestion de données du portefeuille, la gestion des dates critiques, le registre des loyers et autres soutiens en gestion financière, les rapports sur le portefeuille et les tableaux de bord ainsi que les audits de bail et la comptabilité locative.
L’ESG est essentiel à tout projet que nous entreprenons puisque nous mettons à profit les données, les technologies et notre expertise pour aider les clients avec leur transformation ESG. Nos engagements ESG sont alignés sur les Objectifs de développement durable des Nations Unies. Nous collaborons donc avec les clients pour réduire l’empreinte carbone des immeubles que nous gérons pour eux et les conseillons aussi afin d’explorer la possibilité de générer de l’énergie renouvelable sur les lieux.
Troisième étape : la stratégie
Les lignes de services qui vous concernent lors de cette étape :
- Services de consultation
- Administration de baux et analyse de portefeuille
- Analyses de données
La prochaine étape, une fois l’analyse complétée, consiste à élaborer la stratégie. C’est là où un plan efficace, solide et sur mesure fera la différence pour vos résultats financiers. Plusieurs des groupes impliqués à la deuxième étape le sont ici aussi, et vous les verrez à l’oeuvre alors qu’ils profitent des recherches et conseils approfondis, de solutions et options créatives et de l’engagement des intervenants pour favoriser la prise de décision
stratégique. En collaboration avec vous, nos équipes généreront des contrats et créeront des plans de transition, mettront au point des calendriers, la portée des travaux ainsi que les mesures de succès et les protocoles de gouvernance. Elles suivront attentivement la progression et la satisfaction du client et les dates butoirs, et elles élaboreront des plans d’atténuation pour tous les risques possibles.
La prochaine étape, une fois l’analyse complétée, consiste à élaborer la stratégie. C’est là où un plan efficace, solide et sur mesure fera la différence pour vos résultats financiers. Plusieurs des groupes impliqués à la deuxième étape le sont ici aussi, et vous les verrez à l’oeuvre alors qu’ils profitent des recherches et conseils approfondis, de solutions et options créatives et de l’engagement des intervenants pour favoriser la prise de décision stratégique. En collaboration avec vous, nos équipes généreront des contrats et créeront des plans de transition, mettront au point des calendriers, la portée des travaux ainsi que les mesures de succès et les protocoles de gouvernance. Elles suivront attentivement la progression et la satisfaction du client et les dates butoirs, et elles élaboreront des plans d’atténuation pour tous les risques possibles.
Quatrième étape : l’exécution
Service lines that connect with you on this fourth stop:
- Gestion de projet
- Stratégie du lieu de travail
- Administration de baux
- Gestion d’immeuble
- Représentation des locataires
- Gestion de la transaction
Visibles lors de diverses phases d’un projet, nos équipes de gestion de projet, de stratégie du lieu de travail et d’administration de baux sont présentes à la quatrième étape, collaborant étroitement avec d’autres services d’Avison Young pour assurer une réussite harmonieuse.
Notre équipe de gestion immobilière propose une approche exhaustive pour les gestionnaires d’immeuble, avec une vaste expérience en gestion d’immeubles de bureaux, industriels et commerciaux dans diverses industries et secteurs critiques des marchés. Nous identifions à l’avance les domaines où réduire les coûts et mettre en œuvre de nouveaux processus et des mises à
niveaux afin d’équilibrer les coûts initiaux avec les gains en efficacité sans sacrifier la sécurité ou l’expérience des employés.
Pour l’acquisition et la vente d’actifs, notre équipe de gestion de transaction transige souvent avec des experts de divers services d’Avison Young pour connaître leur point de vue unique. Nous bénéficions de notre vaste expertise des marchés, du courtage, de la consultation et de la gestion de projet pour vous proposer des solutions qui donneront des résultats pour tout votre portefeuille. Nous travaillons avec vous pour optimiser la sélection de site, anticiper les problèmes liés à l’occupation et négocier les baux pour optimiser la valeur.
Visibles lors de diverses phases d’un projet, nos équipes de gestion de projet, de stratégie du lieu de travail et d’administration de baux sont présentes à la quatrième étape, collaborant étroitement avec d’autres services d’Avison Young pour assurer une réussite harmonieuse.
Notre équipe de gestion immobilière propose une approche exhaustive pour les gestionnaires d’immeuble, avec une vaste expérience en gestion d’immeubles de bureaux, industriels et commerciaux dans diverses industries et secteurs critiques des marchés. Nous identifions à l’avance les domaines où réduire les coûts et mettre en œuvre de nouveaux processus et des mises à niveaux afin d’équilibrer les coûts initiaux avec les gains en efficacité sans sacrifier la sécurité ou l’expérience des employés.
Pour l’acquisition et la vente d’actifs, notre équipe de gestion de transaction transige souvent avec des experts de divers services d’Avison Young pour connaître leur point de vue unique. Nous bénéficions de notre vaste expertise des marchés, du courtage, de la consultation et de la gestion de projet pour vous proposer des solutions qui donneront des résultats pour tout votre portefeuille. Nous travaillons avec vous pour optimiser la sélection de site, anticiper les problèmes liés à l’occupation et négocier les baux pour optimiser la valeur.
On y est !
Nous avons parcouru le cycle de vie d’un projet de services aux occupants chez Avison Young, explorant tous les points de contact de nos lignes de service à chaque étape. Nous espérons que vous avez apprécié !
Nos experts qui ont contribué à cet article
Explorez Perspectives #03 par Avison Young
© 2023 Avison Young. L’information contenue dans ce rapport a été obtenue de sources que nous considérons fiables et, bien que ces informations nous semblent exactes, elles n’ont pas été vérifiées. Avison Young ne garantit pas l’exactitude ou l’intégralité des informations présentés, ni n’en assume-t-elle la responsabilité en cas d’erreur ou d’omission. Les opinions exprimées et les données fournies aux présentes sont sujettes à changement sans préavis. Ce rapport ne peut être reproduit, en entier ou en partie, dans quelque format que ce soir, sans le consentement écrit d’Avison Young.